Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Positive Pet Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi (bundan sonra "Positive Dogs") ile positivedogs.com.tr web sitesini ve sunulan hizmetleri kullanan bireyler (bundan sonra "Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Web sitemizi ziyaret etmek veya hizmetlerimizden yararlanmak bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Positive Dogs, aşağıdaki hizmetleri sunar: • Yerinde köpek eğitimi (bireysel ve grup) • Puppy, temel itaat, ileri itaat, agresiflik ve özel program eğitimleri • Köpek oteli ve günlük kreş • Mobil kuaför ve bakım hizmetleri • Pet taksi • Köpek sahibi rehber içerikleri ve testler (dijital) Hizmet kapsamı ve fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Yürürlükteki bilgiler her zaman web sitesinde ve randevu görüşmesinde paylaşılır.

Randevu talepleri telefon, e-posta veya web formu aracılığıyla alınır ve Positive Dogs tarafından onaylandıktan sonra kesinleşir. İptal politikası: • 24 saatten fazla önceden yapılan iptaller: Ücret alınmaz. • 24 saatten az önceden yapılan iptaller veya gelmeme: Seans ücreti tahsil edilebilir. • Positive Dogs'un eğitmeni kaynaklı iptallerde yeni randevu ücretsiz düzenlenir. Hastalık, acil durum veya mücbir sebep hâllerinde esnek çözümler için ekibimizle iletişime geçiniz.

Hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmiş sayılır: • Köpeğinizin aşı ve sağlık kartlarını güncel tutmak ve talep edildiğinde ibraz etmek • Köpeğinize ait davranış geçmişini doğru ve eksiksiz bildirmek • Seans sırasında güvenlik talimatlarına uymak • Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek • Web sitesini ve içeriklerini yalnızca yasal amaçlarla kullanmak

Hizmet ücretleri randevu görüşmesinde yazılı olarak bildirilir. Ödeme, seans başlangıcından önce veya program başında peşin olarak alınır. Paket programlarda ödeme programın başında gerçekleştirilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Nakit, banka transferi, kredi/banka kartı. Fatura talepleriniz için info@yerindekopekegitimi.com adresine yazabilirsiniz.

Positive Dogs, eğitim sürecinde köpeğin ve sahibinin güvenliğini ön planda tutar. Bununla birlikte: • Sahibin talimatları yerine getirmemesinden veya köpeğin sağlık sorunlarından kaynaklanabilecek sonuçlardan Positive Dogs sorumlu tutulamaz. • Web sitesi içerikleri genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; veteriner tanı veya tedavi yerine geçmez. • Site üzerindeki bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf web sitelerinden Positive Dogs sorumlu değildir.

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, video, tasarım) Positive Dogs'a aittir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Hizmet kullanımına devam etmekle Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu koşullardan kaynaklanan anlaşmazlıklarda öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözüm aranır. Uzlaşı sağlanamaması hâlinde İstanbul mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.

Positive Dogs, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Hizmetleri kullanmaya devam etmek güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Son güncelleme tarihi: Haziran 2026.